Rückgabe
Rückgabe und Widerrufsrecht
Als Verbraucher in der EU haben Sie das Recht, Ihren Kaufvertrag mit Rondulaire innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie bitte eine eindeutige Erklärung per E-Mail an [email protected] oder per Post an Rondulaire GmbH, Gartenstraße 31, 60311 Frankfurt am Main, Deutschland. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der 14 Tage absenden.
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme von zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Falls Sie beschädigte, fehlerhafte oder falsche Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Sie haben Anspruch auf Ersatzlieferung oder vollständige Rückerstattung. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.
Weitere Details sowie Unterstützung erhalten Sie ebenfalls unter [email protected].
Verkäufer: Rondulaire GmbH, Gartenstraße 31, 60311 Frankfurt am Main, Deutschland.